Quanta Wander Logo
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Opinie
  • Kontakt

Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Quanta Wander z siedzibą w Łodzi przy al. Tadeusza Kościuszki 21, 90-001 Łódź, Polska.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług zawieranej między Quanta Wander a Klientem.

3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca: Quanta Wander
  • Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługi: wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności audyt stron internetowych, redesign, optymalizacja wydajności
  • Witryna: strona internetowa quanta-wander.com

§ 3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Audyt stron internetowych: kompleksowa analiza techniczna, UX/UI, SEO i bezpieczeństwa
  • Redesign stron internetowych: przeprojektowanie witryn w celu poprawy funkcjonalności i estetyki
  • Optymalizacja wydajności: poprawa szybkości ładowania i wydajności witryn
  • Konsultacje: doradztwo w zakresie rozwoju obecności online

§ 4. Zawieranie umowy

1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest poprzez:

  • Złożenie zamówienia przez formularz kontaktowy na Witrynie
  • Kontakt telefoniczny lub mailowy
  • Podpisanie umowy w formie pisemnej

2. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia i przedstawia ofertę cenową.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Klienta.

§ 5. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • Podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych
  • Współpracy przy realizacji usługi
  • Terminowego wnoszenia opłat
  • Udostępnienia niezbędnych materiałów i informacji
  • Udzielenia dostępu do systemów (jeśli wymagane)

§ 6. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług zgodnie z umową i najlepszą wiedzą
  • Dochowania poufności otrzymanych informacji
  • Terminowej realizacji zamówień
  • Informowania o postępach prac
  • Zapewnienia odpowiedniej jakości usług

§ 7. Płatności

1. Wynagrodzenie za usługi określane jest indywidualnie w ofercie.

2. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionej faktury VAT.

3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury.

4. W przypadku projektów długoterminowych możliwe są płatności etapowe.

5. Opóźnienie w płatności uprawnia do naliczenia odsetek ustawowych.

§ 8. Czas realizacji

1. Czas realizacji usługi określany jest indywidualnie w ofercie.

2. Termin może ulec przedłużeniu w przypadku:

  • Braku współpracy ze strony Klienta
  • Zmiany zakresu prac na życzenie Klienta
  • Wystąpienia siły wyższej
  • Problemów technicznych niezależnych od Usługodawcy

§ 9. Prawa autorskie

1. Materiały wytworzone w ramach usługi stanowią własność Klienta po pełnej zapłacie wynagrodzenia.

2. Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania projektów w celach promocyjnych (portfolio).

3. Klient gwarantuje, że udostępnione materiały nie naruszają praw osób trzecich.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Działania osób trzecich
  • Awarie systemów zewnętrznych
  • Utratę danych z przyczyn niezależnych
  • Skutki nieprzestrzegania zaleceń

§ 11. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana:

  • Za porozumieniem stron
  • Przez wypowiedzenie z 14-dniowym terminem
  • W przypadku istotnego naruszenia obowiązków

2. Rozwiązanie umowy nie zwalnia z obowiązku zapłaty za wykonane usługi.

§ 12. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące jakości usług należy zgłaszać w terminie 14 dni od ich wykonania.

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

4. Reklamacje można zgłaszać pod adresem: [email protected]

§ 13. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.

5. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani na Witrynie oraz mailowo.

§ 15. Dane kontaktowe

Quanta Wander

  • Adres: al. Tadeusza Kościuszki 21, 90-001 Łódź, Polska
  • Telefon: +48 42 245 66 74
  • Email: [email protected]
  • Strona internetowa: quanta-wander.com

Quanta Wander

Profesjonalne usługi audytu i redesignu stron internetowych w Łodzi i całej Polsce.

Usługi

  • Audyt strony internetowej
  • Redesign strony
  • Optymalizacja wydajności

Firma

  • O nas
  • Opinie klientów
  • Kontakt

Prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 Quanta Wander. Wszystkie prawa zastrzeżone.